Derecho de desistimiento
Versión del 9 de octubre de 2026
Versión preparatoria: complete la identificación, entrega y mediación antes de abrir las ventas.
Plazo de catorce días
En una venta real a distancia a un consumidor, dispone de catorce días desde la recepción por usted o un tercero designado distinto del transportista para notificar el desistimiento sin justificarlo. Esta demostración no celebra ventas ni inicia ese plazo.
Notificar su decisión
Envíe una declaración clara a contact@atoutnautic.com o a la dirección postal de ATOUTNAUTIC (pendiente). Puede usar el modelo siguiente sin obligación. Conserve prueba del envío dentro del plazo.
Devolver el producto
Devuelva el bien en los catorce días posteriores a la notificación. Dirección de devolución: pendiente antes de vender. Los costes directos de devolución corresponden al consumidor salvo acuerdo distinto o falta de información previa. Manipule el producto solo para determinar naturaleza, características y funcionamiento; una manipulación excesiva puede generar responsabilidad por depreciación según la ley.
Reembolso
En una venta real se reembolsan los importes pagados, incluidos los gastos de envío estándar cobrados, en catorce días desde la notificación. Se puede retener el reembolso hasta recibir el bien o prueba de envío, lo que ocurra primero. Se usa el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso sin costes para el consumidor. Como el envío estándar es gratuito, no se añade ningún coste inicial al reembolso.
Configuración estándar
Elegir tres módulos estándar no crea por sí solo un producto personalizado excluido del derecho de desistimiento. Cualquier excepción debe justificarse legalmente e informarse antes del pedido real.
Modelo de notificación
A ATOUTNAUTIC, dirección pendiente, contact@atoutnautic.com.
Por la presente notifico mi desistimiento del contrato de venta del siguiente bien: […].
Pedido el: […] / recibido el: […].
Número de pedido: […].
Nombre del consumidor: […].
Dirección del consumidor: […].
Fecha: […].
Firma (solo en papel): […].
Sources : Service Public · Vente à distance · Service Public · Garanties · CNIL · Conservation